Uma pesquisa realizada pela Nielsen Online apresenta um dado surpreendente:  mostra que as“comunidades online”, que incluem redes de relacionamento e blogs, são mais populares que o email. Isto mesmo, o meio de comunicação mais importante da era digital está perdendo espaço. Veja alguns dados da pesquisa: 67% dos internautas utilizam regularmente comunidades virtuais, e apenas 65%